本人在淘宝上买了一部手机,现在已经超过7天了,并且我已经确认付款,最近几天发现手机每天自动死机。
你把寄给他快递单保留好,只要信誉好的卖家是不会出太大问题的,如果他不寄回来你可以以快递单和旺旺聊天记录做为证据投诉他,淘宝都是向着买家的,卖家也怕投诉,如果没有评价的话就更好,你可以以中差评来悲威胁他,放心吧!我有过这样的经历都很好的解决了,加分吧,我是一个字一个字的打了,有什么不明白可以再问我!
手机三包15天可以退换。全国通用。打12315维权就可以了。
一,建议咨询下淘宝客服,根据客服给出的操作流程操作;二,保留相关聊天记录(必须使用阿里旺旺作为聊天工具,别用QQ等其它聊天工具);
三,保留好快递单号,最好将手机打包装箱、贴快递单、填收货地址、交给快递员一系列录视频保存下来,另外保存好快递员给你的快递单子;
四,如果需要打电话或发短信联系卖家的,请录音或保存好短信内容,必要时可作为证据使用,(尽可能使用阿里旺旺和卖家沟通,不方便时才打电话发短信)
寄回去?这是骗子的惯用伎俩,寄出去了你还有什么?
本地维修吧。要买一定要带发票的,可以找售后。水货就只有拼人品了。
你可以等他店重开后再寄给他呀,最多一周左右就可以开了,先跟他说下,还有你也要保证手机跟现在一样新哦,不要有划痕哦
已被坑,找客服吧,淘宝现在良莠不齐了
投诉他。要求退货。
相关视频
在淘宝买的手机,寄回去返修,结果被骗,要钱才给我寄回来
最近我在淘宝上购买了一部手机,使用一段时间后发现存在质量问题,于是决定寄回去进行返修。按照商家的要求,我将手机进行了包装,并附上了详细的地址信息。然而,寄回后商家却迟迟没有回复,我多次尝试联系对方均未果。最终,商家突然联系我,表示愿意寄回手机,但前提是需要我先支付一定的维修费用。这无疑让我感到非常困惑和不满
在淘宝买个手机 但收到的确实是个模型机 但商家不承认 还说是我自己换...
针对您在淘宝上购买手机却收到模型机,且商家不承认并指责您自行更换的情况,您可以采取以下措施:一、及时联系淘宝客服 立即投诉:第一时间通过淘宝平台的官方客服渠道进行投诉,详细描述问题,并提供相关证据,如订单信息、收货照片、与商家的聊天记录等。要求平台介入:明确告知淘宝客服,商家存在欺诈行为,...
我在淘宝上买了个手机,现在退款怎么办?
1. 如果您在淘宝上申请退款,但卖家拒绝了您的请求,您可以修改退款申请内容,然后再次提交,以便淘宝客服介入处理。2. 如果卖家没有回应您的退款申请,但已经发货,卖家通常会要求您拒收或退货,以便完成退款流程。3. 如果商品尚未发货,卖家可能不会立即回应您的退款申请。不过,请您放心,如果到了退款...
我在淘宝买了一部官换机7P,店家说是未激活新机,但是过保了,我现在怀 ...
比如一台保修365天的苹果iPhone 6s在100天的时候坏了,去苹果售后换“官换机”苹果iPhone 6s,“官换机...