我在淘宝购买了一部手机，钱已经支付了，但是觉得不满意，要退货卖家也同意退货，该怎么个退法
现在的淘宝客服，处理能力非常强大。
1，如果要退货，卖家同意退货后，地址是海外，而且还很不详细的。
2，联系卖家，卖家根本不理会，而且消息也不看。一直拖着。
遇到这种情况，手机淘宝的话，找到这个订单，点击退款，点击联系阿里小蜜，也就是淘宝客服，然后输入人工，如果发现还是系统回答，就继续输入多次人工，直到联系上人工客服。
然后把情况告知客服，客服就会帮买家介入订单处理。
遇到麻烦，第一时间，请联系客服。淘宝的客服，比较人性化。他们会根据实际情况，做出比较好的处理。
要是客服介入后，地址依旧是海外的，你可以多次联系客服小蜜，然后跟客服说，卖家故意不给地址，不给退货，你要求退款不退货。毕竟，卖家不理人，也不给地址，用户无法退货。但是商品根本不需要。所以，卖家不给退的话，而且也不理人的话，就希望能退款不退货。
通常客服介入后，如果卖家还不给地址的，后续，就会自动退款，不用退货。
12315全国消费者协会举报电话。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
扩展资料
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
⑷消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
⑸消费者购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
⑹消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
⑺消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
⑻消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
⑼消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
参考资料来源：百度百科-12315
参考资料来源：百度百科-中国消费者协会
2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！
3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写 0 就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。
4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
5、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理；
7、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货（具体超时可以查看退款页面的超时提醒），交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。
8、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理
那就视具体情况而定。如果卖家尚未发货，你直接跟卖家协商，付款24小时后就可以退款了，卖家只要同意退款，货款直接回到你的支付宝。如果卖家已经发货，那就麻烦些了，需要你收货后再快递给卖家，两次运费都要由你来负担。
前面几位的回答已经很详细了，不再赘述。
提醒的是：
1、退货之前最好给该商品拍照存证，特别是有问题的地方。以免卖家抵赖。
2、保存好退货的单据。退货后及时告诉卖家退货单号，敦促收货后及时退款。
3、尽量保证该商品及包装盒、说明书等完好，不影响二次销售，以免卖家以此为由不给退货或扣你一些钱。
4、退货时包装好，可以适当在外面包写报纸之类的，以免运输过程损坏，影响退货。
在我的淘宝》已买到宝贝中，找到你那条记录，点击退款，根据你的实际情况，详细填写退款中的内容，提交后待卖家同意退款协议，若卖家一直未点击同意，一段时间后会自动达成退款协议，你的钱会退到支付宝账户中。
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1. 如果您在淘宝上申请退款，但卖家拒绝了您的请求，您可以修改退款申请内容，然后再次提交，以便淘宝客服介入处理。2. 如果卖家没有回应您的退款申请，但已经发货，卖家通常会要求您拒收或退货，以便完成退款流程。3. 如果商品尚未发货，卖家可能不会立即回应您的退款申请。不过，请您放心，如果到了退款...
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