在淘宝买了个手机4000块,淘宝商家过了发货时间还没发货,怎么投诉让她损失最大？
卖家不点击发货，货款是不会自动打给卖家的。卖家发货后10天，如果买家不确认收货，才会自动打给卖家货款。时间是从卖家点击发货后开始计算的。
另外在淘宝购买手机要小心，有很多假冒伪劣的。如果不放心，趁卖家未发货赶快点击退款。如果卖家已发货，收到后，切记不要先签收，一定要先验货，没有问题后再签收，若有问题，直接让快递退回（切记不要签收，不要另填发货单，直接原物退回）；如果快递不让验货，那你就不收货直接退回货物，到时候急的是卖家。
给你2个方案 随便你选 包成功
1：申请仅退款 理由选择为“虚假发货”（如果是天猫以此理由申请退款成功的话卖家还会赔你一笔费用的 不过是以积分的形式赔）如果卖家拒绝 你就申请淘宝小二介入 然后截图物流信息作为证据提交 小二肯定会判你赢的 退款成功之后再发起投诉 理由选择“未按约定时间发货” ...别听卖家胡扯 什么丢不丢件的那是他跟快递的事儿 跟你半毛钱的关系没有 你只管把你的钱要回来就行了！
2：不用申请退款了 默默的等15天系统自动收货 然后差评三项全部打一分 再申请售后维权 就说自己没有收到货 理由同上 截图物流信息给小二 然后小二也会判你赢的 这样你又能给差评又能要回自己的钱 （前提是这15天内你的确没有收到货）
一般来说，如果卖家已经违背了发货时间，那么，肯定可以投诉，但是投诉后的处罚金，也就
须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，估计，4000元的手机，违背发货时间承诺，也就赔个100元而已。
但是，卖家有临时豁免权，
假如，你所在的地址，正好是不能发货的地方，那么，卖家可以暂时不发货。就算你 投诉，成功的概率，也极其低。
如果你的地址，不在这些地方。那么，可以在手机淘宝上面，找到这个订单，申请退款，然后投诉。
退款或者找客服小二投诉，一般都是退款
货收到之后再退款，邮费让他出，
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假如，你所在的地址，正好是不能发货的地方，那么，卖家可以暂时不发货。就算你 投诉，成功的概率，也极其低。如果你的地址，不在这些地方。那么，可以在手机淘宝上面，找到这个订单，申请退款，然后投诉。详情请查看视频回答退款或者找客服小二投诉，一般都是退款货收到之后再退款，邮费让他出，
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