是关于瑞星杀毒软件
你好，我推荐你用360。首先，瑞星的杀毒能力不能让人恭维，在使用瑞星杀毒结束后使用绿色其他杀毒软件照样可以扫描出一些病毒，让人比较**。相比较360对木马的发现及清除方面还是不错的。其次，在系统资源占用上，用过瑞星的都知道，套装在进程管理器里面一页都看不完（夸张）。而360却少。其他方面由于有段时间没有测试过，不做评论。
瑞星更好些，可能是360阻止瑞星的运行从而引起的电脑冲突，建议楼主用瑞星吧，毕竟杀毒防护强点
有可能会有几种情况1.你的机器里安装有别的杀软或防火墙，导致部分功能冲突，无法打开；
2.你的机器里有病毒或不良程序，这些东西屏蔽了瑞星的这些功能－－现在网络上有这样“功能”的病毒真的是太多了。
解决的方法是
1.你需要将2个杀软中的一个完全卸载；
2.查杀病毒，这一类的病毒一般都有专杀工具，你可以到各大杀软厂商的官方去看看，不能确定是什么的话，百度有一个杀毒频道，里面提供有一部分专杀工具，可以免费下载使用。
可能是有什么软件干扰了瑞星的运行。比如别的防火墙或者什么的。 可以重装一下试试。如果不行，最好咨询一下瑞星客服。
看看有没有与瑞星冲突的软件，没有的话就修复安装一下顺便再杀杀毒。还不行的话，可以咨询下客服了
重新安装一次瑞星，看看是不是安装了什么软件影响了这个功能
用安装程序修复瑞星，如果不能，到www.rising.com.cn下载“橙色八月”杀毒。
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