为什么我用的电信宽带本来可以用3G连接的，但现在连接3G只能连1X，求教高手
前几天我也出现了这个问题，前天我把“天翼宽带”这个程序卸载了并重启，然后重新从网卡里安装“天翼宽带”程序，连接后带宽为3g，并未出现1X的现象，不久天翼宽带程序再次更新，但是并未更新到最近的这版，而是更新到了如图的版本，连接后带宽为3g，正常。我怀疑变成1X不是由于当时的信号不好，而是电信方面更新版本的问题，属于软件问题，估计只能等再次更新才能解决这个问题。
楼主 这个。 说实话 天翼的3G 确实挺慢的 你总是跳到 1X 那说明你那里3G信号覆盖不稳定 而 1X的下载速度 能有50KB/S 已经算是很块了 我自己的3G 在市区能有300KB/S 然后在郊区 有时能到150KB/S 有时只能连1X 那时差不多10KB/S~ 没办法~ 1000KB/S 那是根本不可能 3G上网卡 本来就不是用来下东西的 建议楼主去网吧下载好了再拷过来装 3G上网卡 也就聊聊天 上上网 打打游戏 下大容量的东西 很有问题，。 呵呵 祝楼主好运
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:一、现象描述：无线宽带频繁掉线
频繁掉线的原因可能有：用户使用环境（快速移动情况下容易掉线）、用户位置处无线信号情况以及用户终端自身问题等。
一、处理步骤如下：
（一）无线网络信号情况可以通过无线宽带客户端信号格数看出，少于2格信号查，多于3个信号好，信号差问题请拨打10000号申告。
（二）无线上网由于受无线环境影响，偶尔出现掉线情况属于正常现象；如果经常掉线，而且在信号好的情况下，建议询问周边其他用户是否正常，如果周边其他用户都不正常，请拨打10000号申告，如果周边其他用户正常，很大可能是用户终端等自身问题，建议检查电脑系统、无线网卡、UIM卡以及客户端软件等。
（三）用户终端等自身问题检查
关闭防火墙，杀毒后重启电脑测试，如仍不正常，重装网卡驱动、换机换卡后再测试
具体步骤如下：
1、关闭防火墙、杀毒，重启电脑，测试是否正常
2、重新插拔UIM卡和无线网卡，测试是否正常
3、重新安装无线网卡驱动，测试是否正常
4、找其他正常使用的电脑、无线网卡、UIM卡交叉互换，测试是否正常
拨插卡重装驱动测试或换机换卡测试
（1）先让用户卸载客户端，卸载的位置可从两个地方进入，
一是XP系统：电脑左下角开始菜单—程序—无线宽带（或天翼宽带）-卸载。
WIN7系统：电脑左下角开始菜单-所有程序—无线宽带（或天翼宽带）-卸载。
二是XP系统：在桌面的 我的电脑点右键进入添加或删除程序，找到天翼程序操作。
WIN7系统：在桌面的计算机点右键进入添加或删除程序，找到天翼程序操作。
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希望我的回答可以得到您的采纳。
您好！感谢您对电信的支持！您可以连接无线宽带（1X）网络；当您连接上无线宽带（3G）网络，如果无线宽带（3G）信号过低时，将为您自动无缝切换到无线宽带（1X）网络连接，您可以继续使用上网业务。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！
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