为什么我的电脑在360杀毒一直查到有一个木马，但处理不掉它。我应该怎么办？
朋友你好，有些病毒在正常模式下是杀不掉的，你可以如下操作试试:
(1)重启后，F8
进带网络安全模式
(2)用360安全卫士依次进行:清除插件、清除垃圾、清除痕迹、系统修复、高级工具“开机启动项管理”一键优化、使用“木马查杀”杀木马，用360杀毒全盘杀毒。
如果还没清除用下以方案:
(3)重新启动，F8
进带网络安全模式
(4)用360系统急救箱试一试
，希望能帮助你
1、重启并狂按F8进入安全模式（因为普通模式下，木马或病毒已经启动，很难处理）
2、360系统急救箱（
http://down.360safe.com/SuperKiller.exe）
查杀一下并修复一下系统（点下全选）,恢复下dll文件。
3、360安全卫士清理插件和系统垃圾并修复ie（病毒木马可能的潜藏点）。
4、360安全卫士高级工具集启动项管理一键优化启动项（病毒木马都会添加开机自启动）。
5、启动杀毒软件，全盘扫描病毒木马。（切记必须在安全模式下操作所有步骤）
以上步骤主要是找出病毒或木马潜伏的开机启动项，清理相关垃圾，dll文件如果有丢失就恢复，没有丢失就算了。
如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了
1、电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件，用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底，推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。如果遇到顽固木马，可以用首页——工具箱——顽固木马克星，强力查杀，效果相当不错的。
2、安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除
3、如果遇到所有安全类软件打不开，就可以用安全模式试试。如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了，可以尝试挂盘杀毒，也可以制作一个引导杀毒的工具，很多杀毒软件都有引导杀毒工具，或者是重装系统。
4、建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。
不要恐慌，没什么可怕的，也许就是360有意制造事端让人害怕，不要上360的当。如果你不想电脑变慢，受到拖累，建议马上把所有360的产品全部毫不留情卸载干净。建议安装电脑管家8，升级到最新病毒库，用其查杀病毒及和清理垃圾已经够了，其余杀软包括金山瑞星在内都不要安装，不是杀软越多越安全和越好，让系统轻车上阵，发挥最大性能。你知道那个onekey.exe是什么意思吗？这可能是你的电脑安装某个破解软件，360怀疑的。
用毒霸吧，毒霸很多木马都能杀掉
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1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！2。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复
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