我家里电脑中病毒了,但不知道是什么病毒,症状很厉害,开机都开不开,怎么办呢?希望知道的人告诉我吧!
您好
您可以尝试重启电脑按F8，选择进入【带网络连接的安全模式】
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建议重启进PE先备份下资料到U盘或移动硬盘，然后给硬盘重新分区或者全盘格式化(推荐重新分区)，之后重新安装系统，安装好系统之后不要着急联网，先装个杀毒软件全盘杀毒。这样是效果比较好的。直接重装系统之后立即杀毒也可，但需先断网并将重要文件转移到其他盘
Windows无法开机的两个普遍原因我们在使用电脑的时候，系统故障会导致电脑开机后无法进入Windows,这个时候应该怎么办呢?是什么原因造成的这种情况呢?下
面我们就简单介绍两种解决方法。
造成无法进入Windows XP的原因一是硬件故障，这个时候我们在开机的时候就要听一下，是不是在异
常的声音;二是Windows XP系统本身的原因，这个时候首先重启电脑，按F8键，使用“恢复上一次正确配
置”功能，看看是否能进入系统，如果还是不行的话，就找一张启动盘，看看是否能进入Windows系统。
硬件原因
首先，将你的电脑从新启动，进入BIOS看一下你的CMOS里面是否有你的硬盘显示，请确定你的硬盘的
确电脑检测到之后，从新启动后电脑仍然还是无法进入操作系统，并且在Dos停止的地方出现一些英文。
是关于硬盘(DISK)的信息。然后将你的电脑设为软盘启动，用
Windows98启动盘带一下，进入DOS。在A:\\后面输入fdisk命令，看一下你的分区是否存在。因为，
我遇到过一些电脑，硬盘无缘无故将硬盘分区全部删除，变成一个没有分区没有格式化的硬盘。当你确定
硬盘仍有分区后，请你从新安装操作系统。安装完之后即可。问题解决。
问题原因:问题出现有很多的原因，一般有以下原因。
1、有可能是你的操作系统的引导启动文件丢失所导致的问题出现一般出现此问题是因为，你将软件
如Word 、解霸等，安装在C盘的目录下，当你认为该软件用不上的时候删除，可是在这时候有可能就把操
作系统的引导文件删除。解决方法:不要将软件安装在C盘的目录下。应该可以避免此问题的再次发生。
2、病毒或黑客程序导致。避免此问题的产生只有安装正版的杀毒软件并及时的升
软件原因:WIN XP SP2重启无法进入系统的解决方法
有的用户遇到WINXP中安装SP2补丁后无法正常进入系统的现象，此现象源于:
1.计算机使用的是Prescott 核心的Stepping C0的处理器，包括P4和Celeron D的CPU。
2.主板使用的BIOS版本过低，此BIOS可能不适合你用的CPU。
如果遇到以上问题上，可以通过以下步骤解决:
1.重新开机或重新启动系统，插入WIN XP启动软盘或启动光盘，按DEL键进入BIOS，选择从启动软盘
(XP启动软盘)或光盘启动(XP启动光盘)，在Setup显示介面，选择“R”键进入系统恢复台;
2.在出现要求输入代码画面，将出现问题的代码(C:\Windows前面显示的，如下图一中红色圆圈处)输
入后按“Enter”键，会出现输入超级用户密码介面，直接输入密码后按“Enter”(没密码的直接按
Enter);
3.在执行第2步以后会出现“C:\windows”的DOS提示符。请在DOS提示符输入cd system32\drivers回
车后，输入ren update.sys update.sp2后按“Enter”键;
4.输入Exit后按“Enter”键退出DOS进入Windows XP系统;
5.在Windows系统中点击开始菜单→设置→控制面板→添加删除程序,将SP2删除;
6.在网站上查找是否有新的BIOS解决此问题，如果有，请更新BIOS后重新安装SP2;如果暂时没有BIOS
来解决此问题，请先使用SP1。并观注我们的网站发布的新的BIOS。
总结
造成Windows 无法开机的故障原因可能很多，内存出现问题，主板原因，系统故障等等。硬件故障无
法避免，但是软件故障我们还是可以避免的，就是经常做好系统的备份。
基本上就重装吧
开机之前按f8试试
进入安全模式
想要杀毒的就到这里面去找
http:www.366tian.net
推荐卡巴，如果开不了机就到别的地方下，进入安全模式（f8）再安装
当然江民也很好
楼上光吹牛就又臭又长,看着都烦!杀毒哪用这么麻烦!
如果你的内寸只有256MB,我建议最好别用卡巴斯基,它杀毒功能非常强,就是占用内存太大了,如果是木马病毒,试一下反间谍专家,虽然是3721公司的产品,但没有任何流氓软件的特征,每星期五更新一次,效果很好,我一直用.如果不是木马病毒,那就试一下McAfee,它和诺顿、卡巴斯基是世界杀毒软件前三强，少占内存是它最大特点之一，监控能力也很好，还是免费的，唯一的缺憾就是你要忍受它的垃圾邮件的骚扰，不过也不是没有办法，注册一个不用的免费邮箱，不就OK啦？
不用杀毒软件也行,"开始-运行",输入:mrt.exe
也可以
不一定是病毒,不能开机的原因很多,比如说没有插上电源等等,建议找个专业点的人"上门服务"一下,祝贺你竟早解决问题
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1、首先，进入电脑的安全模式，然后点击桌面上的腾讯电脑管家：2、然后，点击下方的病毒查杀：3、然后点击右侧的闪电杀毒：4、出现对话框后，将所有选项前面的勾都选中：5、最后点击下面的开始杀毒，软件就会自动开始杀毒了，等待软件杀毒完毕之后电脑就可以正常使用而不会出现无法开机的情况了：
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您好 1，这就代表您中了顽固木马病毒了。2，您可以先到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。3，然后重启电脑按F8进入安全模式。4，打开电脑管家——工具箱——顽固木马克星——勾选上深度扫描，彻底查杀电脑中的木马病毒后，正常重启电脑即可。如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难
