为什么我用瑞星杀毒时有的文件名出现"??.??"
瑞星卡卡的全名是:瑞星卡卡上网安全助手.
那个绿色的小伞是瑞星杀毒软件的标示.你要删除瑞星杀毒软件也可以到添加删除里去删.
开始-控制面板-添加/删除程序里去删.
瑞星杀毒软件的卸载方法如下：
鼠标左键点击屏幕左下角的【开始】按钮，在开始菜单中依次点击【程序/所有程序】 >> 【瑞星杀毒软件】 >> 【修复】，此时会弹出瑞星软件维护模式界面，选择界面中的【卸载】后点击“下一步”，去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选后再点“下一步”，按照程序提示输入验证码后一直点击“下一步”按钮，直至卸载完成。
注意：如之前使用第三方软件卸载过瑞星杀毒软件，导致卸载不完全并无法按照以上方式正常卸载的话，请登录http://pc.rising.com.cn/网站，找到【瑞星杀毒软件】的“安装包下载”，下载后按照默认方式正常安装，之后再按照以上方式卸载瑞星杀毒软件即可。
瑞星的文件列表对于特殊字符或长文件名支持的不好
比如你的文件名里面有日文或希腊字母，就可能这样
右键这条提示，按“查找文件”（具体什么我忘了，反正是这个意思）。然后瑞星会打开一个文件夹,文件会呈现选中状态，然后手动删除 .
瑞星有没有提示危险什么的。如果没说应该不是病毒吧。不放心的话发到瑞星去分析一下
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求助:瑞星杀毒软件的问题?
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