我的卡巴斯基在启动之后没多久就出现严重错误而断开连接,请问是怎么一回事?

作者&投稿:笃桂 (联系方式在网页底部的电邮联系)
我的卡巴要更新了,可是一打开更新就说有错误,之后整个卡巴就断开了,说什么要重起产品~

http://bbs.whyshell.cn/read.php?tid-2090.html

关于卡巴斯基6.0 无法在线更新病毒库的解决方法

转自: 浮云天空BBS

从11月22日左右开始陆续出现 无法更新病毒库的问题 卡巴出错的问题,现在已经有了答案:
是由于卡巴服务器更新文件错误导致中断.如果你也出现 错误提示的话 按以下 方式 可以解决问题

此方法使用于6.0版本

把卡巴的“自我保护”关掉(设置-服务-把启用自我保护前的勾去掉-确定)
再把卡巴关掉
显示隐藏的文件,(方法:进我的电脑选择-工具-文件夹选项--查看--将 隐藏受保护的系统文件前面的钩去掉 并选择下面 显示所有文件和文件夹 单选框--确定)再找到C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Kaspersky Lab/AVP6/Data/updcfg.xml删除掉
重新打开卡巴就可以更新了

卡巴正在恢复更新服务器,目前估计已经可以更新了

试试 能否重新启动。
能的话,则可能是软件自身的问题。卡巴斯基6.0系列的中文版1.411版前面的似乎都有这个问题。
不能的话,则有可能是你的系统中毒了。

卡巴的安全专家放出更新中断的解释(已解决更新中断的问题)
:是由于卡巴服务器更新文件错误导致中断。
关闭自我保护,删除C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Data\updcfg.xml 。卡巴正在恢复更新服务器,估计很快就好了!(目前已经可以更新了!)
也可用官方提供的这个小工具http://www.qijia.net/CleanupUpdCfg.rar

以下是官方外文解释,有兴趣看看:
-------
Dear all,

We confirm the problem with bad updates, currently we are rolling back the updates on all servers.
To correct the problem please delete this file

C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataKaspersky LabAVP6Dataupdcfg.xml
and update a little later.

A utility for correction of this will be created asap. It will delete the file automatically. (a better way of correction for not advanced PC users).

Also you need to disable self-Defence in Settings -> Service -> Self-Defence. Otherwise the product will not allow to delete the file.

Sorry for the inconvenience.

Kind regards,
Igor Kurzin
----

卡巴斯基一更新就出错关闭的解决方法!

解决方法:

1. 关闭“自我保护”

2. 删除文件:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Data\updcfg.xml
(方法:我的电脑--->工具栏-->工具-->文件夹选项-->查看-->在隐藏文件和文件夹-->显示所有文件和文件夹-->应用)
(删除这个文件对卡巴及其系统没影响,因为这只是个病毒库文件,再升级的时候会再次自动下载新的同名文件)

3. 恢复“自我保护”.

就可以正常更新了。。。

卸载删除原安装程序,在这里重新下载:http://download.zol.com.cn/detail/16/156877.shtml

相关视频

我安装了卡巴,为什么在开机启动里没有进行?
在设置里-手动扫描任务扫描系统启动对象属性-启动对象设置计划把启用计划扫描前面的对号打上 ---在设置里-手动扫描任务扫描系统启动对象属性-启动对象设置计划把启用计划扫描前面的对号打上 ---在设置里-手动扫描任务扫描系统启动对象属性-启动对象设置计划把启用计划扫描前面的对号

我装了一个卡巴斯基以后,为什么开机以后什么都不能启动了呀
你进“安全模式”后也可以先到“启动”里把“卡巴斯基”关掉,具体操作如下:进入“安全模式”后,在“开始”里,点击“运行”,输入“msconfig.exe”。看到一个窗口后,你点击“启动”项,去掉“卡巴斯基”启动项前面的 勾。系统就不会启动卡巴斯基了,重启后,如果系统还是不能正常的进入,那么,可能是...

卡巴斯基开机不自动运行?
1.打开卡巴斯基程序界面 2.点击界面右上角的“设置”--点击设置界面左面的“保护”3.确认右面勾选了“计算机启动时运行卡巴斯基全功能安全软件”如果按照以上方法无法成功,建议您检查是否有使用过第三方的优化设置软件修改过系统的启动项,并通过该类程序将系统启动项进行恢复。或者建议您可以修复卡巴斯基程序...

急求助!!!卡巴斯基安装过程中电脑重启不能!!!
这是因为你安装多个杀毒软件,造成误杀系统文件,特别是360,还有你在卸载的过程将一些系统的共享文件一并卸载,(这是造成你这种现象的主要原因)所以重启后,系统就丢失文件,造成不完整,就自然启动不了系统了,处理方法就是:重装系统,如果你想修复,是比较难的,因为你的一定要原盘版的,现在电脑店...

为什么我的卡巴斯基7.0在电脑重起时没自动启动?
将你的注册表保护起来,不能随便添加自启动项,因为木马病毒都是这样启动的,如果是第一种可能,那么你到带网络连接的安全模式下启动卡巴斯基来杀毒,清除病毒后就可以启动了,如果是第二种可能,那么你要么卸载还原保护软件,要么在保护软件的白名单中添加卡巴斯基的启动项,一般重装一次卡巴斯基就可以了

电脑里安装卡巴斯基了,但是最近卡巴斯基不启动了,开机windows防火墙启动怎...
尊敬的用户:您好!首先建议您重新启动电脑,并进入安全模式(开机时按F8 键,选择到安全模式后按回车键,即可进入安全模式),在安全模式下看一下是否可以启动卡巴斯基,如果可以启动,先进行全盘扫描任务,任务完成之后再重新启动进入正常模式;如果安全模式下不能启动卡巴斯基,建议您使用卸载工具删除卡巴斯基后...