求助:卡巴斯基6.0频繁出现应用程序异常!!
解决方法:
1. 关闭 设置/服务 的“自我保护”
2. 删除文件:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Data\updcfg.xml
(方法:我的电脑--->工具栏-->工具-->文件夹选项-->查看-->在隐藏文件和文件夹-->显示所有文件和文件夹-->应用)
(删除这个文件对卡巴及其系统没影响,因为这只是个病毒库文件,再升级的时候会再次自动下载新的同名文件)
3. 恢复“自我保护”.
就可以正常更新了。。。
我试过了绝对能行!!!!!!!!!!!!!
内存条的问题哦.
重新换过吧.
换个新的....
1、在“设置->服务”里面关闭“启用自我保护”
2、打开“C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Data\”文件夹,删除“updcfg.xml”文件(如果不关闭自我保护,则无法删除此文件)
3、重新启用自我保护
经过以上操作,软件便恢复正常了,可以自动或手动更新。
对动手能力较弱的初级用户,官方还提供了一个自动处理工具,只需运行一下即可,无需关闭自我保护。
这个问题已经有不少朋友询问了,其实很简单:
是由于卡巴服务器更新文件错误导致中断。
关闭自我保护,删除C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Data\updcfg.xml 。卡巴正在恢复更新服务器,估计很快就好了!(目前已经可以更新了!)
还需要删除更新目录中的文件
C:/Documents and Settings/All Users/Application Data/Kaspersky Lab/AVP6/Data/updcfg.xml
我也试过!!先杀毒(如果系统显示卡巴遇到问题需要关闭,不要按“确定”,不理它,待杀毒完毕再关闭)记住激活码,重装,肯定可以哦!!!
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