桌面出不来只有鼠标能动(十万火急)不能重装系统
explorer.exe有问题这是一个盗取“魔域”、“完美世界”和“浩方游戏平台”帐号为目的的木马,它用特殊的方法逃避杀毒软件的查杀,可能是病毒作者制作程序的BUG导致系统重启时,无法正常显示桌面。
1:拷贝文件
病毒运行后,会把自己拷贝到系统目录中
C:\WINDOWS\system32\wsttrs.exe
并释放一个病毒文件
C:\WINDOWS\system32\wsttrs.dll (Win32.Troj.Onlinegames.nb.12288)
之后病毒体会自删除
2:添加启动项
病毒会在注册表中添加一启动项,使自己随Windows启动HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce
"wsttrs" = "C:\WINDOWS\wsttrs.exe"
可能是木马作者的疏忽,正是这个下次开机自动加载的程序导致系统不能正常显示桌面。
3:关闭杀毒软件
病毒会寻找杀毒软件的窗口,并关闭该窗口。如果发现杀毒软件主程序被关闭,正是病毒入侵的信号。
4:盗取帐号
病毒会寻找网络游戏"魔域"的游戏进程,并使用钩子读取用户输入的游戏帐号与信息,并把得到的信息通过wsttrs.dll文件以网站上传的方式发送到木马种植者事先指定的网站上去,使用户的游戏帐号丢失。
以下是该病毒的手动解决方案:
1、在windows XP及其以上系统中:
当无法进入桌面的时候,调出windows任务管理器(Ctrl+Alt+Delete调出),切换到进程标签,然后找到 wsttrs.exe进程,选中后单击右键结束进程,既可正常显示桌面。
还有个方法就 是把任务管理器调出 在新任务里面输入:cmd /k copy c:\windows\system32\dllcache\explorer.exe c:\windows 回车 再运行一下explorer.exe 看看
开机F8,选择带网络的安全模式
原因1:病毒没杀干净.原因2:系统文件已损坏.
解决办法1:把硬盘挂在另一台好的电脑上用另种杀毒软件.
解决办法2:用装机盘装上双系统,如XP,VISTA.
另外一种解决办可以只重装系统盘,解决步骤注意事项如下:
1、断网,用干净安装盘启动,要是你的安装盘都有毒那就没办法了。
2、安装过程中将C盘格了,装完后不要双击打开任何盘,也不要先运行任何程序。
3、到朋友机器上制作一份最新杀毒软件的硬盘安装版,用干净的U盘拷过来。注意要确实保证U盘上没毒。
4、重新启动,到安全模式,插入U盘,还是不要双击任何盘。最好用下述方法运行杀毒软件安装程序:开始/运行/Cmd.exe,到DOS方式,[U盘盘符]:\[杀毒安装程序].exe
5、安装完毕后,进行全面扫描
6、重新启动,保证杀毒软件实时监控打开。配置网络并联网。用Windows Update打齐系统补丁。
注:如果一时找不到杀毒软件,在第2步后,点“开始/运行/CMD.exe”,到DOS方式,执行下面的命令:
attrib -s -h d:\autorun.inf
del d:\autorun.inf
... (对C盘外的每个盘执行一下上述两个命令)8888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888888大哥,只是重装系统盘而已,难到你的文件都在系统盘里吗88888888888888888888888888888888888888888888888
中毒不轻…把硬盘放别的电脑上把重要的东西拷出来再重装
这个我有办法,打开任务管理器,切换到应用程序选项卡,右击空白处,选择新建,然后输入C:/132再按回车即可
系统文件已损坏,你需要找台正常的电脑,explorer.exe复制到你的盘上,应该可以.最好把所有执行文件都替换一下.
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