电脑中Heur.trojan.generic病毒！
您好
Heur.Trojan.Generic是一种强控的盗号木马，会强制控制您的电脑进行游戏交易
您可以重启电脑，然后不停按F8进入带网络连接的安全模式
然后到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家
使用电脑管家——杀毒——全盘查杀，电脑管家拥有基于CPU虚拟执行技术，可以帮您彻底根除电脑中的流行顽固木马。
如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难
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请到安全模式下查杀!!!
补充如下:
一般杀毒软件如卡巴斯基能提示发现病毒dll，但是不能删。最简单的方法是用一个叫unlocker的软件（[url=http://ccollomb.free.fr/unlocker/unlocker1.8.5.exe]http://ccollomb.free.fr/unlocker/unlocker1.8.5.exe[/url]），下载安装完后分别解锁system32文件夹下的病毒文件名dll文件和system32\drivers文件夹下的同名sys文件（安装完那个软件后会在右键菜单上自动生成一个unlocker的菜单项），然后就可以把病毒文件删除了（不用unlocker解锁是删不掉的，两个都要删除，否则进入桌面会提示找不到文件）。
最后打开注册表编辑器（在运行里输入regedit打开），分别在
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Controlset001\Services
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Controlset002\Services
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services
下找到以病毒文件名命名的项并删除。
解决方法：
一、首先清空IE缓存
桌面Internet Explorer--右键属性--删除Cookies--
删除文件（删除所有脱机文件）--清除历史记录
单击"确定"。
网页挂马方法进入你计算机的木马这样就可删除一些了
二、关闭系统还原
右击“我的电脑”，选择“属性”，进入“系统还原”选项卡，
勾选“在所有驱动器上关闭系统还原”项即可。
系统还原卷标“System Volume Information”文件夹，成为
木马避风港，关闭系统还原，重启就不会再提示有木马病毒而又无法删除。
三、清理启动项目
开始菜单--运行--输入msconfig确定--展开到启动--禁用启动项目
ctfmon可以除外（输入法相关设置程序，随机启动）
这样可以阻止木马联网下载其他木马病毒
四、下载杀毒软件查杀
世界顶级木马专杀软件
AVG_Anti-Spyware_v7.5.1.43绿色免费版最新特征码887019
这是绿色汉化版的，可升级查杀，效果令人满意
http://ishare.iask.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=2380838
http://ishare.iask.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=2091080
arswp恶意软件清理助手
(扫杀系统里驱动级保护病毒效果较好)
http://ishare.iask.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=2118819
arswp恶意软件清理助手2.3.20.7.0911
http://ishare.iask.sina.com.cn/cgi-bin/fileid.cgi?fileid=2235410
用杀毒软件查出病毒的位置 用圆珠笔写下路径 然后重起电脑 进入安全模式(开机时按F8键，会出现中文DOS菜单，用上下键将光标放在安全模式后回车即可) 根据记录的路径 找到病毒直接删除即可(在安全模式下才可直接删除)
祝你好运 不懂请加334977144
这个是顽固破坏性病毒,卡巴斯基无法删除,所以隔离了起来,用瑞星或360安全卫士来杀掉或手动粉碎文件.
- -卡巴杀不了，隔离了把病毒任务结束
如果关联了系统的关键程序的话那就危险咯
隔离了可以按那个删除文件的
Heur.Trojan.Generic 是最近很流行的一个病毒！非常猖狂！
1, 清空IE临时文件，cookies.
2，先用在线杀毒看看
http://www.antidu.cn/board/online/
这个很不错，我已经把它加入收藏夹了~~~
3, 去找找专杀工具！轻松解决！
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4，还不可以的话，只能去反病毒论坛提问，
http://bbs.antidu.cn
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