网通宽带上不了网，错误815，如何处理。高分！
如果是adsl 上的link灯不亮，那就是网通的问题，要找客服修线路。
目前ISP尚未提供IPv6的网络，所以它有时候会引发815错误的问题，而WindowsXP默认并没有加载IPv6协议，这也就是为什么同一线路同一账户换了XP却没有这种问题的原因。可以你用注册表的终极解决方式来解决。
点击“开始→运行”，输入“regedit”并回车，打开注册表编辑器，定位到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM \CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{GUID}，将该键下的 DhcpConnForceBroadcastFlag键的值由1改为0。打开“网络和共享中心”左侧的“管理网络连接”，打开“本地连接”的属性窗口，取消TPC/IPv6协议，然后把TPC/IPv4协议下的IP地址改成具体的IP地址，而不是自动获得IP地址(如果你记不得具体的IP地址那就算了)。重启看看，应该可以解决问题。
遇到678的常见解决思路和步骤：
1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取
新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用
，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启
用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或
经常不亮”的解决方案
4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知
识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安
装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口
确定是电脑问题后，如果是自动获取ip可以使用命令ipconfig检查一下获取的地址是否有误，有误肯定打不开网页了，这时候禁用一下宽带连接，然后再启用，然后再看一下是否能上网了，如果能上网了那就肯定是获取ip的时候出错了。重启电脑其实也是一种“禁用-启用”网卡的变态方法
如果是固定ip那就打电话问宽带接入商，问他怎么回事儿
如果是ADSL拨号上网，检查帐号和密码无误后，看看拨号的时候是什么提示，不懂就问（电信/网通）,烦也要烦死他们
再不行就重装ip/tcp协议，如果还是不行就。。。，重装系统，重装后如果还是不行，打电话问宽带接入商，这时候可以大声地说：我已经重装了系统了！可他丫的还是不行！你们就不能找师傅上门处理一下吗？奶奶的。。。
因为我们用的WINDOWS大部分是盗版的所以有的时候上不了网重新装一下就可以了,如果在确定硬件没问题的话重装系统是可以解决这个问题的
重装XP
客服就会这一句。我现在都不问他们。
看看接口都接对了没。另外看看是不是松了。一般也就这些问题~！
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