我在网上买了个手机 ， 钱已汇过去了，可手机之后有问题了 ，卖家叫我寄过去查看下。在这种情况下有保证吗

我想在淘宝网上买台手机，但是那个卖家说他的是走私货，不能用支付宝叫我想汇钱过去，就发货。应该怎么办~

是骗人的啊，走私不关支付宝的事啊。

千万不能汇钱给卖家，这是个骗子，一定要用支付宝支付。在淘宝上买东西，千万得小心谨慎，建议你需要注意：第一不要只看价格便宜，一分钱一分货；第二不只关注这个卖家的好评率多少，还要看他有多少个差评，差评多的不要选！第三要选开店时间久一点的卖家，至少要一年半以上；第四就是要用支付宝付款，千万不要直接汇款给卖家；第五就是一定要找好评率接近100%的卖家，至少也必须要99.9%以上的，对了还有种最便捷的方式就是直接到热卖场，这网站很出名，在那里你可以很快找到信用高的店铺，那里总结了淘宝里的皇冠卖家和最近热销商品，还有淘宝里骗子黑名单公布，很不错的一个站点，值得参考！

那要看你的钱是支付给支付宝了还是已经确认给卖家了，如果确认给卖家了，就比较麻烦了，但是你可以先找卖家谈，说清楚你的手机是什么问题，如果卖家不给你解决，你再跟客服讲，也许会有帮助；但是如果你只是把钱打到了支付宝里，那就好办了，申请退款就行了！

你可以把快递单子留下，如果那是骗人的，你可以凭单子申请退款

如果是即时付款的我看就算了吧，别折腾了，最后吃亏的是自己

手机买来多久了？有没有开发票？有的话留下发票拍下快递单号，没得话最好跟淘宝客服联系！

你打电话找他嘛,换\

你没有通过支付宝吗

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