我在淘宝上买了一件衣服,钱打到支付宝上了,可买家一直不发,货我该怎么退款呢?
到底是打到支付宝还是直接银行付款的???你的问题本身就矛盾啊
打到支付宝的话就点退款,按照步骤来即可,这个还比较好处理的。
银行直接付款是指转账到卖家卡上的话,那就只好跟卖家协商了,不行就投诉,找客服介入处理,但要有你转账的证据,凭条或者网银截图啊啥的。
如果是直接付到对方支付宝的账户,那支付宝上就有交易记录的,也是凭证。
如果那个卖家不点拒绝,就算默认,好像是7天后还是几天后卖家还是不回应的话就自动退款到你的支付宝。如果他回应了点确认就可以即时退款。所以还是先和卖家沟通沟通吧~
两种方法一、申请退款
二、如果网上他没标记发货(注意是网上),30天内系统自动退款。
但如果他标记发货了,你千万别等,要马上申请退款,如果不的话,30天内自动付款了,那就晚了。
你问客服的话,他也只能让这么做,他不会干涉交易,只能指导,还有不明白的打个电话给他们吧。
你登录的支付宝帐户就可以申请退款了
不过似乎有点麻烦
支付宝处理需要点时间
好象是过了期限,钱就自动退回了
点击该交易,有个申请退款按钮,点了后钱就回到你支付宝了,留着以后再用或申请提现,可以再打到且只能打到原充值用的银行帐号!
实在不行的,到淘宝客服中心申诉。
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