谁能帮我找回QQ

作者&投稿:扶琬 (联系方式在网页底部的电邮联系)
谁能帮我找回qq号码~

腾讯为了保护用户隐私所以没法看到自己的密码的,如果网络你可以到QQ安全中心通过密保问题改密码,不行可以申诉!如果你有密保,可以轻松找回Q号
如果你没有密保或忘了,很遗憾,只有去增写相关申诉表。

申诉注意事项:
1.该号码的原始密码(即您申请该QQ号时所设置的第一个密码,极其重要哦)
2.该号码的原始资料(即您申请该QQ号时所填写的个人资料)
3.该号码何处申请(如:声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等,如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式)
4.该号码是否用手机绑定过(有的话就填上曾经绑定过的手机号码)
5.QQ游戏(如:你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具)
6.如果忘了原始密码,就填写个申请旧密码保护时的密码,并注明是申请旧密码保护时的密码(当然,这个要在您记得的前提下,如果忘记了可以不填)
7.是否赠送过别人QQ秀或增值业务,有的话填上并注明获赠人的QQ号码(当然,这里最好能填3个月前的,因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录,填早的更有说服力)
8.该号码的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码(这些密码也很有说服力)
9.如果您曾经开通会员,您还可以填写该号码客服电话的VIP服务密码
10.该号码是否做过会员,有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友,从哪个号码克隆的好友(如果有,这个也是个很好的证明)
11.是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币(有的话,还要填写群号码或家族名称)
12.是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务
13.提供您曾用过的昵称
14.如果您拥有QQ宠物,可以填写宠物领取的方式(如:七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等)
15.如果您拥有QQ宠物,可以填写宠物的等级
16.是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务(有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用)
17.是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务,并写上这些服务的获得方式和时间(如:QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间)
18.是否上传过聊天记录(这些腾讯公司就有存档的,是十足的证明资料)
19.如果您是会员的话,是否参加过会员活动
20.如果您玩过《QQ幻想》,填写等级和所在服务器大区
21.是否参加过腾讯公司搞得调查活动
22.提供在QQ论坛的生日、最后一次登陆时间以及发贴、回帖情况
23.密码丢失情况的一些详细描述
24.是否开通过腾讯公司推出的增值服务,开通种类、开通方式、关闭时间等
最后提交申诉表

QQ密码忘了怎么办,其实是可以找回的哦。一起来看看吧!1.打开QQ,点击忘记密码。2.选择找回密码,输入账号点击确定,选择验证方式。3.完成后点击我已发送。4.输入验证码,点击确定即可。

很多朋友都有过QQ号被盗的经历,即使用“密码保护”功能找回来后,里面的Q币也已经被盗号者洗劫一空,碰到更恶毒的盗号者,还会将你的好友统统删除,朋友们将会永远得离开你。想过反击吗?什么,反击?别开玩笑了,我们只是菜鸟,不是黑客,我们只会看看网页,聊聊天,连QQ号是怎么被盗的都不知道,还能把盗号者怎么样呢?其实喜欢盗号的所谓“黑客”们,也只是利用了一些现成的盗号工具,只要我们了解了QQ号被盗的过程,就能作出相应防范,甚至由守转攻,给盗号者以致命一击。
一、知己知彼,盗号技术不再神秘

如今,还在持续更新的QQ盗号软件已经所剩无几,其中最为著名,流传最广的则非“啊拉QQ大盗”莫属,目前绝大多数的QQ号被盗事件都是由这个软件引起的。软件的使用条件很简单,只要你有一个支持smtp发信的邮箱或者一个支持asp脚本的网页空间即可。而且该木马可以将盗取的QQ号自动分为靓号和非靓号两种,并将它们分别发送到不同的信箱中,这也是“啊拉QQ大盗”如此流行的原因之一。接下来,便让我们先来了解一下其工作原理,以便从中找到反击的良方。

1、选择盗号模式

下载“啊拉QQ大盗”,解压后有两个文件:alaqq.exe、爱永恒,爱保姆qq.asp.其中alaqq.exe是“啊拉QQ大盗”的配置程序,爱永恒,爱保姆qq.asp是使用“网站收信”模式时需使用的文件。正式使用之前,还需要设置其参数。

“邮箱收信”配置:运行alaqq.exe,出现程序的配置界面。在“发信模式选择”选项中选中“邮箱收信”,在“邮箱收信”填写电子邮箱地址(建议使用程序默认的163.com网易的邮箱)。这里以邮箱[email protected](密码n_12345)为例来介绍“邮箱收信”模式时的配置,并进行下文中的测试。此外,在“收信箱(靓)”和“收信箱(普)”中可以填入不同的邮箱地址用来接受QQ靓号和普通QQ号。然后在“发信服务器”下拉框中选择自己邮箱相应的smtp服务器,这里是smtp.163.com.最后填入发信箱的帐号、密码、全称即可。

设置完毕后,我们可以来测试一下填写的内容是否正确,点击下方“测试邮箱”按钮,程序将会出现邮箱测试状态。如果测试的项目都显示成功,即可完成邮箱信息配置。

“网站收信”配置:除了选择“邮箱收信”模式之外,我们还可以选择“网站收信”模式,让盗取的QQ号码自动上传到指定的网站空间。当然,在使用之前,也需要做一些准备工作。

用FTP软件将爱永恒,爱保姆qq.asp上传支持ASP脚本的空间,运行alaqq.exe,在“Asp接口地址”中输入爱永恒,爱保姆qq.asp所在的URL地址,那么,当木马截获QQ号码信息后,就会将其保存于爱永恒,爱保姆qq.asp同目录下的qq.txt文件中。

2、设置木马附加参数

接下来我们进行高级设置。如果勾选“运行后关闭QQ”,对方一旦运行“啊拉QQ大盗”生成的木马,QQ将会在60秒后自动关闭,当对方再次登录QQ后,其QQ号码和密码会被木马所截获,并发送到盗号者的邮箱或网站空间中。此外,如果希望该木马被用于网吧环境,那就需要勾选“还原精灵自动转存”,以便系统重起后仍能运行木马。除这两项外,其他保持默认即可。

3、盗取QQ号码信息

配置完“啊拉QQ大盗”,点击程序界面中的“生成木马”,即可生成一个能盗取QQ号码的木马程序。我们可以将该程序伪装成图片、小游戏,或者和其他软件捆绑后进行传播。当有人运行相应的文件后,木马会隐藏到系统中,当系统中有QQ登录时,木马便会开始工作,将相关的号码及密码截取,并按照此前的设置,将这些信息发送到邮箱或者网站空间。

二、练就慧眼,让木马在系统中无处可逃

现在,我们已经了解了“啊拉QQ大盗”的一般流程,那么如何才能从系统中发现“啊拉QQ大盗”呢?一般来说,如果碰到了以下几种情况,那就应该小心了。

·QQ自动关闭。
·运行某一程序后其自身消失不见。
·运行某一程序后杀毒软件自动关闭。
·访问杀毒软件网站时浏览器被自动关闭。
·如果杀毒软件有邮件监控功能的,出现程序发送邮件的警告框。
·安装有网络防火墙(例如天网防火墙),出现NTdhcp.exe访问网络的警告。

出现上述情况的一种或多种,系统就有可能已经感染了“啊拉QQ大盗”。当然,感染了木马并不可怕,我们同样可以将其从系统中清除出去。

1、手工查杀木马。发现系统感染了“啊拉QQ大盗”后我们可以手工将其清除。“啊拉QQ大盗”运行后会在系统目录中的system32文件夹下生成一个名为NTdhcp.exe的文件,并在注册表的启动项中加入木马的键值,以便每次系统启动都能运行木马。我们首先要做的就是运行“任务管理器”,结束其中的木马进程“NTdhcp.exe”。然后打开资源管理器中的“文件夹选项”,选择其中的“查看”标签,将其中“隐藏受保护的操作系统文件”选项前面的勾去掉。接着进入系统目录中的system32文件夹,将NTdhcp.exe文件删除。最后进入注册表删除NTdhcp.exe键值,该键值位于HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft \Windows \Currentversion \Run.

2、卸载木马。卸载“啊拉QQ大盗”很简单,只要下载“啊拉QQ大盗”的配置程序,运行后点击其中的“卸载程序”按钮即可将木马完全清除出系统。

三、以退为进,给盗号者以致命一击

忙乎了半天,终于把系统中的“啊拉QQ大盗”彻底清除,那么,面对可恶的盗号者,我们是不是应该给他一个教训呢?

1、利用漏洞,由守转攻

这里所谓的“攻”,并不是直接入侵盗号者的电脑,相信这种“技术活”并不适合大家。这里只是从盗号软件几乎都存在的漏洞入手,从而给盗号者一个教训。

那么这个漏洞是什么呢?

从此前对“啊拉QQ大盗”的分析中可以看到,配置部分填写了收取QQ号码信息邮件的邮箱帐号和密码,而邮箱的帐号和密码都是明文保存在木马程序中的。因此,我们可以从生成的木马程序中找到盗号者的邮箱帐号和密码。进而轻松控制盗号者的邮箱,让盗号者偷鸡不成反蚀把米。

提示:以上漏洞仅存在于将QQ号码信息以邮件发送方式的木马,如果在配置“啊拉QQ大盗”的过程中选择使用网站接收的方式则不存在该漏洞。

2、网络嗅探,反夺盗号者邮箱

当木马截取到QQ号码和密码后,会将这些信息以电子邮件的形式发送到盗号者的邮箱,我们可以从这里入手,在木马发送邮件的过程中将网络数据包截取下来,这个被截获的数据包中就含有盗号者邮箱的帐号和密码。截取数据包时我们可以使用一些网络嗅探软件,这些嗅探软件可以很轻松得截取数据包并自动过滤出密码信息。

·x-sniff

x-sniff是一款命令行下的嗅探工具,嗅探能力十分强大,尤其适合嗅探数据包中的密码信息。

将下载下来的x-sniff解压到某个目录中,例如“c:\”,然后运行“命令提示符”,在“命令提示符”中进入x-sniff所在的目录,然后输入命令“xsiff.exe -pass -hide -logpass.log”即可(命令含义:在后台运行x-sniff,从数据包中过滤出密码信息,并将嗅探到的密码信息保存到同目录下的pass.log文件中)。

嗅探软件设置完毕,我们就可以正常登录QQ.此时,木马也开始运行起来,但由于我们已经运行x-sniff,木马发出的信息都将被截取。稍等片刻后,进入x-sniff所在的文件夹,打开pass.log,便可以发现x-sniff已经成功嗅探到邮箱的帐户和密码。

·sinffer

可能很多朋友对命令行下的东西都有一种恐惧感,所以我们可以使用图形化的嗅探工具来进行嗅探。例如适合新手使用的sinffer.

运行sinffer之前,我们需要安装WinPcap驱动,否则sinffer将不能正常运行。

运行sinffer.首先我们需要为sinffer.exe指定一块网卡,点击工具栏上的网卡图标,在弹出的窗口中选择自己使用的网卡,点“OK”后即可完成配置。确定以上配置后,点击sinffer工具栏中的“开始”按钮,软件即开始了嗅探工作。

接下来,我们正常登陆QQ,如果嗅探成功,就会在sinffer的界面中出现捕获的数据包,其中邮箱帐号密码信息被很清晰得罗列了出来。

得到盗号者的邮箱帐号和密码以后,我们可以将其中的QQ号码信息邮件全部删除,或者修改他的邮箱密码,给盗号者一个教训,让我们菜鸟也正义一把!

1.填QQ申诉试试,我前些天Q号也被盗了,后来就添的申诉找回来的.要写的越详细越好,例如什么时候开通的这个Q号,都开通过什么业务,或是有什么绑定嘛,写清绑定的电话号码等
2.找个可以找回Q号的黑客在网上搜一下.

揭露盗号内幕 教你夺回被盗QQ号码
很多朋友都有过QQ号被盗的经历,即使用“密码保护”功能找回来后,里面的Q币也已经被盗号者洗劫一空,碰到更恶毒的盗号者,还会将你的好友统统删除,朋友们将会永远得离开你。想过反击吗?什么,反击?别开玩笑了,我们只是菜鸟,不是黑客,我们只会看看网页,聊聊天,连QQ号是怎么被盗的都不知道,还能把盗号者怎么样呢?其实喜欢盗号的所谓“黑客”们,也只是利用了一些现成的盗号工具,只要我们了解了QQ号被盗的过程,就能作出相应防范,甚至由守转攻,给盗号者以致命一击。 w6Tb<ja
'Dk(jpYB
一、知己知彼,盗号技术不再神秘 JG}U,{7(
oS,<2Z
如今,还在持续更新的QQ盗号软件已经所剩无几,其中最为著名,流传最广的则非“啊拉QQ大盗”莫属,目前绝大多数的QQ号被盗事件都是由这个软件引起的。软件的使用条件很简单,只要你有一个支持smtp发信的邮箱或者一个支持asp脚本的网页空间即可。而且该木马可以将盗取的QQ号自动分为靓号和非靓号两种,并将它们分别发送到不同的信箱中,这也是“啊拉QQ大盗”如此流行的原因之一。接下来,便让我们先来了解一下其工作原理,以便从中找到反击的良方。 6lWO8j^BN
cF vGpZ
1、选择盗号模式 Z�p_ _
HZK0Ldf
下载“啊拉QQ大盗”,解压后有两个文件:alaqq.exe、爱永恒,爱保姆qq.asp.其中alaqq.exe是“啊拉QQ大盗”的配置程序,爱永恒,爱保姆qq.asp是使用“网站收信”模式时需使用的文件。正式使用之前,还需要设置其参数。 ZA9']u%EJ
>$Fc=~;Ba
“邮箱收信”配置:运行alaqq.exe,出现程序的配置界面。在“发信模式选择”选项中选中“邮箱收信”,在“邮箱收信”填写电子邮箱地址(建议使用程序默认的163.com网易的邮箱)。这里以邮箱[email protected](密码n_12345)为例来介绍“邮箱收信”模式时的配置,并进行下文中的测试。此外,在“收信箱(靓)”和“收信箱(普)”中可以填入不同的邮箱地址用来接受QQ靓号和普通QQ号。然后在“发信服务器”下拉框中选择自己邮箱相应的smtp服务器,这里是smtp.163.com.最后填入发信箱的帐号、密码、全称即可。 nO|S+S_9
ToMX7xz6
设置完毕后,我们可以来测试一下填写的内容是否正确,点击下方“测试邮箱”按钮,程序将会出现邮箱测试状态。如果测试的项目都显示成功,即可完成邮箱信息配置。 H|TzD "2N
cLYc""=
“网站收信”配置:除了选择“邮箱收信”模式之外,我们还可以选择“网站收信”模式,让盗取的QQ号码自动上传到指定的网站空间。当然,在使用之前,也需要做一些准备工作。 |@@mq!>-
Cir =(
用FTP软件将爱永恒,爱保姆qq.asp上传支持ASP脚本的空间,运行alaqq.exe,在“Asp接口地址”中输入爱永恒,爱保姆qq.asp所在的URL地址,那么,当木马截获QQ号码信息后,就会将其保存于爱永恒,爱保姆qq.asp同目录下的qq.txt文件中。 :>;ps R
NuooA
2、设置木马附加参数 !:n),sFv45
EU@mrm?
接下来我们进行高级设置。如果勾选“运行后关闭QQ”,对方一旦运行“啊拉QQ大盗”生成的木马,QQ将会在60秒后自动关闭,当对方再次登录QQ后,其 QQ号码和密码会被木马所截获,并发送到盗号者的邮箱或网站空间中。此外,如果希望该木马被用于网吧环境,那就需要勾选“还原精灵自动转存”,以便系统重起后仍能运行木马。除这两项外,其他保持默认即可。 5"gRz9Ta`
 g_>ZE
3、盗取QQ号码信息 _ <;Q=?'*
5i/E=D
配置完“啊拉QQ大盗”,点击程序界面中的“生成木马”,即可生成一个能盗取QQ号码的木马程序。我们可以将该程序伪装成图片、小游戏,或者和其他软件捆绑后进行传播。当有人运行相应的文件后,木马会隐藏到系统中,当系统中有QQ登录时,木马便会开始工作,将相关的号码及密码截取,并按照此前的设置,将这些信息发送到邮箱或者网站空间。 @ |GeR 
0�`!Q-G7
二、练就慧眼,让木马在系统中无处可逃 )RYnRC#O
=GQ^uVf1
现在,我们已经了解了“啊拉QQ大盗”的一般流程,那么如何才能从系统中发现“啊拉QQ大盗”呢?一般来说,如果碰到了以下几种情况,那就应该小心了。 x ct U.)p
M?B(<j1Ri
·QQ自动关闭。 qP"JNswI_
·运行某一程序后其自身消失不见。 v1C.\fL
·运行某一程序后杀毒软件自动关闭。 VK'T[5e
·访问杀毒软件网站时浏览器被自动关闭。 |2@en=EYk
·如果杀毒软件有邮件监控功能的,出现程序发送邮件的警告框。 OF&h=1De,
·安装有网络防火墙(例如天网防火墙),出现NTdhcp.exe访问网络的警告。 fcICFReyV
~g1, !Wl
出现上述情况的一种或多种,系统就有可能已经感染了“啊拉QQ大盗”。当然,感染了木马并不可怕,我们同样可以将其从系统中清除出去。 C,r`I/;
VkpHzr[k
1、手工查杀木马。发现系统感染了“啊拉QQ大盗”后我们可以手工将其清除。“啊拉QQ大盗”运行后会在系统目录中的system32文件夹下生成一个名为NTdhcp.exe的文件,并在注册表的启动项中加入木马的键值,以便每次系统启动都能运行木马。我们首先要做的就是运行“任务管理器”,结束其中的木马进程“NTdhcp.exe”。然后打开资源管理器中的“文件夹选项”,选择其中的“查看”标签,将其中“隐藏受保护的操作系统文件”选项前面的勾去掉。接着进入系统目录中的system32文件夹,将NTdhcp.exe文件删除。最后进入注册表删除NTdhcp.exe键值,该键值位于 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software \Microsoft \Windows \Currentversion \Run. Znta#G0
\E@s_fQ]
2、卸载木马。卸载“啊拉QQ大盗”很简单,只要下载“啊拉QQ大盗”的配置程序,运行后点击其中的“卸载程序”按钮即可将木马完全清除出系统。 /zG +]�
# SQvXMT
三、以退为进,给盗号者以致命一击 K 3Yw8t2J
l(%k6�
忙乎了半天,终于把系统中的“啊拉QQ大盗”彻底清除,那么,面对可恶的盗号者,我们是不是应该给他一个教训呢? gg-};0P-
'y9*uT~
1、利用漏洞,由守转攻 84=-Lw
z)lM2x>|*
这里所谓的“攻”,并不是直接入侵盗号者的电脑,相信这种“技术活”并不适合大家。这里只是从盗号软件几乎都存在的漏洞入手,从而给盗号者一个教训。 _Vjpw,
DVI7]+=nV
那么这个漏洞是什么呢? |q;Al z{
W57&\PXYn
从此前对“啊拉QQ大盗”的分析中可以看到,配置部分填写了收取QQ号码信息邮件的邮箱帐号和密码,而邮箱的帐号和密码都是明文保存在木马程序中的。因此,我们可以从生成的木马程序中找到盗号者的邮箱帐号和密码。进而轻松控制盗号者的邮箱,让盗号者偷鸡不成反蚀把米。 u4YM^* S.
2"@Ft()]
提示:以上漏洞仅存在于将QQ号码信息以邮件发送方式的木马,如果在配置“啊拉QQ大盗”的过程中选择使用网站接收的方式则不存在该漏洞。 ~%s}S
%M9;I
2、网络嗅探,反夺盗号者邮箱 (S F1y/g@=
V&i2L.{G)
当木马截取到QQ号码和密码后,会将这些信息以电子邮件的形式发送到盗号者的邮箱,我们可以从这里入手,在木马发送邮件的过程中将网络数据包截取下来,这个被截获的数据包中就含有盗号者邮箱的帐号和密码。截取数据包时我们可以使用一些网络嗅探软件,这些嗅探软件可以很轻松得截取数据包并自动过滤出密码信息。 txq~+'A:+
;,XyN+2H
·x-sniff o�G_C?(7>
5ZK&fKeCF
x-sniff是一款命令行下的嗅探工具,嗅探能力十分强大,尤其适合嗅探数据包中的密码信息。 q8xd*--#
_D,eyP9P
将下载下来的x-sniff解压到某个目录中,例如“c:\”,然后运行“命令提示符”,在“命令提示符”中进入x-sniff所在的目录,然后输入命令 “xsiff.exe -pass -hide -logpass.log”即可(命令含义:在后台运行x-sniff,从数据包中过滤出密码信息,并将嗅探到的密码信息保存到同目录下的 pass.log文件中)。 l Y'N4x7n
cp6WMHLj 
嗅探软件设置完毕,我们就可以正常登录QQ.此时,木马也开始运行起来,但由于我们已经运行x-sniff,木马发出的信息都将被截取。稍等片刻后,进入 x-sniff所在的文件夹,打开pass.log,便可以发现x-sniff已经成功嗅探到邮箱的帐户和密码。 i ]o"_=C
3fr�^ T
·sinffer x83a!9
bwiD$
可能很多朋友对命令行下的东西都有一种恐惧感,所以我们可以使用图形化的嗅探工具来进行嗅探。例如适合新手使用的sinffer. bRo|uJ:d
1S:|3W
运行sinffer之前,我们需要安装WinPcap驱动,否则sinffer将不能正常运行。 }#`:Qb \U
=!b6FjsiG
运行sinffer.首先我们需要为sinffer.exe指定一块网卡,点击工具栏上的网卡图标,在弹出的窗口中选择自己使用的网卡,点“OK”后即可完成配置。确定以上配置后,点击sinffer工具栏中的“开始”按钮,软件即开始了嗅探工作。 G"dS+,Q
qu|i;WZE
接下来,我们正常登陆QQ,如果嗅探成功,就会在sinffer的界面中出现捕获的数据包,其中邮箱帐号密码信息被很清晰得罗列了出来。 g);^NAA
39i9wrP
得到盗号者的邮箱帐号和密码以后,我们可以将其中的QQ号码信息邮件全部删除,或者修改他的邮箱密码,给盗号者一个教训,让我们菜鸟也正义一把!

相关视频

谁能帮我找回QQ密码密码忘了密保手机号也没有
qq密码忘记,没有密保手机只能通过申诉找回了。1,登陆界面点击“忘记密码”,选择“找回密码”2,输入qq账号或手机号码,点击“确定”3,按提示开始验证信息申诉 4,申诉之后慢慢等待吧,申诉成功会有消息发送到你的手机号码的。

谁能帮我找回qq密码
1、验证密保找回密码(通过密保问题找回)2、短信找回密码(通过自己绑定的手机,发送信息找回)3、账号申诉(如果忘了密保问题、没有绑定手机号,就选此方式)4、好友验证找回QQ密码 一、可以选择通过“验证密保找回密码”方式。1.点击按钮进入验证界面。2.进行密保问题验证。3.输入新密码和其它内容,完成...

谁能帮我找回QQ?很急
1、打开手机QQ,在登陆界面的下面,点击[密码找回];2、弹出选项选择找回密码;3、然后输入需要找回密码的QQ号,再填上验证码继续;4、根据屏幕上的提示,该提示为短信找回密码的固定格式GM+QQ号码+#+新密码(编写时不需要加号就是这个+);5、然后打开手机的短信功能,按照上面的格式开始编写短信并且发送到...

我的QQ被盗了谁能帮我找回QQ
如果您的QQ账号被盗了,最好的做法是立即联系QQ官方客服寻求帮助。他们有专门的团队来处理账号被盗的问题,并能提供具体的指导和帮助。您可以通过QQ官方网站或者QQ客户端内的“帮助”选项找到客服的联系方式。在与客服人员沟通时,尽量提供详细的账号信息和被盗的情况说明,这将有助于他们更快地定位问题并...

谁能帮我找回QQ密码呀
在面对忘记QQ密码的困境时,腾讯公司提供了一个专门的取回密码申报网页。为了确保您的账户安全,进行密码找回时,您需要提供三个以上的好友信息,以及最后一次成功登录时使用的密码。请尽量回忆并填写最近设置的相关信息,并确保在填写过程中提供一个当前可用的邮箱地址。按照网页指示完成所有步骤后,通常在24小时内,腾讯公司将通过您