在淘宝网上买了一部手机 怎么退货

在淘宝上买了一部手机 收到后如何验货?如何退货？~

当是送货人的面：验的是有没有货，数量及配件对不对。
如果不对，就看是包裹有没有打开过，是快递公司的原因，还是卖家的原因。

如果不是快递的原因，少货，快递工作人员还能帮你做证。

验货是你收到货后，自己慢慢试了。
如果有什么问题，就跟卖家联系。。再不行，就申请退货或重新换一个了。

退货是要你先要卖家联系好。你再退货。联系快递公司再把货给寄回去，把包裹单号对告诉对方，注意查收。配件之类的一定要当着快递人员的面放进去，最好写一张单子。日后少了跟你没关系。

你要确定你是退货还是退款。
如果是退款，你就要先和卖家商量了，你同意，你再申请退款，退货。
不同意，你就先申请退款，货先别退。

在淘宝，我的，我的订单，找到那个订单，点击售后，或者退换货，选择7天无理由退换货。然后，会显示卖家地址联系方式。记下来，把手机连赠品打包邮寄回去。然后记住运单号，填写在淘宝的退货中的流程里。等到卖家收到货，会把钱返给你。如果手机没毛病退货是需要自己负担邮费。如果你买了运费险，那么不要确认收货，然后走退货流程。

　　1，登录淘宝网，点击我的淘宝-已买到的宝贝

　　2，找到要退的手机，点击申请售后/退款（如果未收货就点这个）

　　3，在弹出的页面选择退货原因，填写金额，上传图片

　　4，提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内，如果卖家对退货申请不做任何处理和回应，3天之后，未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议，可以申请淘宝客服介入处理。退款成功后，会提醒你申请退款成功，退款的金额已经退款到支付宝了。

现金回比三方的支付宝来的麻烦多。
首先得这家店是支持无理由退换货的，如支持，那么你可以跟卖家说一下，要退货，给发过去，把你的单号收好，到时候做为依据。且聊天记录截图保存，以便日后处理。如不支持，那么就得跟卖家协商，卖家同意你退货，你再发去。有些卖家不好说话的，不同意且你没有足够的理由退货的话，那么你退了也不受理的。（足够理由为，机子与卖家描述不符，质量问题等。）
查询单号，卖家签收后，让他把钱打入你的帐号，查询。到帐就结束。
如迟迟没到帐就点维权，小二介入，单号及聊天记录就是你的证据。机子是照片最好也拍一下。

首先你要卖家商量好了，他同意退货再说，然后你把他寄回去，这时记着寄回去的时候会给你一个证明你邮寄过东西（留着他到时不同意可以作为证明）。最后如果你寄回去之后他不承认了，你可以打淘宝的客服，那个邮寄单是证明。以前我遇到过类似的情况，就是寄过去课卖家不承认了，后来淘宝介入之后还是给我退了！希望对你能有帮助！

一般快递公司是不管这些事情的！首先你需要先和那家店的客服说一下，你要退货。他会给你讲述一种退货方式。实在不行就一边把货物先邮回去，一边去淘宝维权那里申请，如果在规定时间之内他们不解决问题，淘宝客服就会维护你的权益！！！放心吧，总有办法的。正经的网站一般不会骗人的！

退货是指把买家买到手的货退还给卖家，所以首先应该找到卖家，和卖家协商及运费谁负担的问题，获得卖家的地址和电话，并在淘宝上选择退款退货，填写退款原因和申请退款的金额，并确定，卖家同意退款后，应该联系一个快递公司，把货物寄出，并在退款交易里填入单号。

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