手机隐私密码忘了怎么办?
如果您忘记了隐私空间密码,请尝试按照以下方法解决:
一、使用指纹进入隐私空间
温馨提醒:当您长时间未使用密码进入手机隐私空间时(目前是72小时),再次解锁将只能通过密码解锁,无法使用指纹解锁。请您参考下文删除隐私空间。
如果您之前开启隐私空间时关联了指纹,那您可以通过指纹解锁进入隐私空间,进入后将数据复制出来(例如使用隐私空间界面的空间克隆功能),然后删除此隐私空间,重新创建隐私空间即可。
二、重置隐私空间密码
若您曾在隐私空间中设置过密码保护功能(开启路径:在隐私空间,进入设置 > 隐私 > 隐私空间>点击密码保护),您可以直接或重启设备后输入主空间密码,进入设置 > 隐私 > 隐私空间 ,点击右上角四个点 > 重置密码,根据屏幕提示完成验证,重置隐私空间密码,即可正常使用。
温馨提醒:
·若未设置过密码保护,则在点击右上角四个点后仅有删除隐私空间选项。
·若设置中找不到隐私空间,可能是隐私空间入口被隐藏。
三、删除隐私空间
如果您之前未在隐私空间中设置密码保护,也未在开启隐私空间时关联指纹。
则需要您直接或重启设备后输入主空间密码,进入主空间后,删除此隐私空间,因此建议您确认是否被身边的人更改了密码(删除隐私空间将会删除您隐私空间中的所有数据,请您谨慎操作)。
·HarmonyOS :在设置中搜索并进入隐私空间>四个点>删除隐私空间 > 删除。
·EMUI 11.0 及以下:在设置中搜索并进入隐私空间 > 三个点 > 删除隐私空间 > 删除 。
温馨提醒:
·输入主空间锁屏密码即可删除隐私空间(不是输入隐私空间密码),然后重新创建隐私空间。
·若设置中找不到隐私空间,可能是隐私空间入口被隐藏。
若以上方法没有帮助到您,请您提前备份手机数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心获取更多帮助。
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若使用的是vivo手机,可参考以下信息:
忘记隐私密码的解决方法:
记得隐私密保答案:
在隐私密码输入界面,点击“忘记密码”,通过密保答案验证后即可重置密码。
忘记隐私密保答案:
建议提前备份重要数据后,进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据--立即清除--输入锁屏密码,操作后即可清除隐私密码。
清除所有数据会清除设备内所有数据,包括联系人、图片、短信等,且将无法恢复。
注:若清除所有数据需要密码,但是忘记锁屏密码或vivo账号密码,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
手机隐私密码忘了找回步骤:
1、以MIUI系统为例,打开MIUI系统设置应用界面,点击“锁屏、密码和指纹”设置项。
2、接下来,点击页面中的“隐私密码”菜单项。
3、接下来会要求输入隐私密码,这里点击页面底部“忘记了图案”按钮链接。
4、接下来,会要求输入小米账号登录密码,正确输入密码之后,点击“确定”按钮。
5、小米账号密码校验正确之后,就可以设置新的隐私密码了。
若使用的是OPPO手机忘记密码,可以参考以下方法:
1、优先进入恢复模式尝试清除锁屏密码,操作路径:
ColorOS 11系列版本:
⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
⑵选择「“简体中文”语言 >清除数据>格式化数据分区(第二个选项,不需锁屏密码可重置手机,但无法保留资料;若选第一个选项“清除数据”,保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码,忘记锁屏密码无法重置)> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」,即可重置手机。
ColorOS 12版本:
⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
⑵选择「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」,即可重置手机。
ColorOS 13版本:
⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
⑵选择「“简体中文”语言 >点击“格式化数据分区”> 输入界面提示的验证码 >> 点击“格式化”」,即可重置手机。
注意:
①、执行恢复模式重置手机后,手机所有资料会清除。
②、重置手机清除锁屏密码后,首次开机需要等待几分钟进行系统配置然后进入桌面,请耐心等待。
③、ColorOS 6.0及以上的机型若开启HeyTap云服务的“查找手机”功能,重置手机后需要验证账号密码激活手机。
2、如果恢复模式无法解开,请确认忘记锁屏密码之前是否登录HeyTap并打开“查找手机”:
⑴是:则建议使用HeyTap查找手机抹除数据以清除锁屏密码方法处理(资料将完全清除),操作方式:
①手机在忘记锁屏密码前,需已登陆欢太(HeyTap)账号并开启“查找手机”功能(查看路径:设置>账号>云服务>查找>查找我的手机)
②手机系统为ColorOS 5.2.1及以上版本
③操作全程手机需保持有网状态(WIFI或数据网)
⑵否:若未登录HeyTap,需携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。若手机无法正常使用,则无法备份手机资料,可回忆之前是否有将数据迁移到其他设备上或者是否有使用云服务的功能,若有可提前保留。最后前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
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