情商高的人说话特点有哪些

作者:佚名    更新日期:2025-06-16
第一,多赞美少批评
蔡康永曾分享过一个观点,至今让我印象深刻:只要是赞美的言语,即便已经经过多人转述,他也乐于传递。这意味着,无论是直接还是间接,他倾向于传递正面的评价。相反,对于批评,无论是自己还是他人的,他都会尽量避免提及。人们普遍不喜欢背后说坏话,但很少有人会反感背后的赞美。蔡康永正是凭借这种高情商的原则,在娱乐圈中建立了良好的声誉。
我们应当培养赞美他人的习惯,即使是针对小事。例如,可以称赞对方的着装、工作表现或任何一个小优点。赞美他人几乎不会引起反感,即使它听起来有些夸张。在提出批评之前,我们应在心中三思,考虑是否可以用不同的措辞来表达。比如,用“你还有提升的空间”代替“你的表现不够好”。
第二,多幽默少正经
现代社会普遍喜欢幽默的风格。学生倾向于喜欢幽默的老师,员工倾向于喜欢幽默的领导。运用幽默不仅能让你的话语更受欢迎,而且在某些情境下,幽默还能给他人提供下台阶,维护他人的面子。《相声有新人》中的郭德纲就经常通过幽默来为选手缓解尴尬。
第三,多请求少命令
没有人喜欢被命令。用商量的语气而不是直接命令,往往能赢得他人的好感。现在的领导普遍懂得如何委婉地布置任务,例如说“你能帮忙做件什么事吗?”而不是直接说“你现在去干这件那件事”。人们都希望得到尊重,不喜欢被指使。高情商的人懂得如何含蓄地表达。
传统的领导批评方式,如问下属“你说的话我是否听明白了?”会让人感到不舒服和有压力。而现在的明智领导则会更婉转地说“我不确定我是否表达清楚了”。说话是一门艺术,也是一门技术。既然是技术,只要不断练习,就能达到熟能生巧的境界。

~