手机进水出现绿色线条怎么办？

作者：佚名更新日期：2025-06-16

如果您的荣耀手机不慎进水，请按照以下方式处理，避免二次损伤：
请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
请取出SIM卡。
请尽快携带手机前往荣耀授权服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。如果手机不能进行备份操作，且之前没有备份过数据，会存在数据丢失的风险，前往服务中心后可以咨询工作人员协助您评估是否能备份数据，打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，携带购机凭证，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行~

手机进水之后需要立即停止使用，想办法立即关机，并及时清理手机里的水分。以最大限度地保证手机不受更大的破坏。

若使用的是vivo手机，若您的手机/平板屏幕出现线条时，请使用截图功能将当前屏幕截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的线条是否随画面移动来进行判断：

异常线条跟随画面移动：

1、软件兼容性原因：建议重启设备或更换软件尝试，若现象消失，建议向三方软件反馈处理；

重启手机方法：
1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

2、设置原因：如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹，可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看。

开发者选项进入方法，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服了解。

异常线条不随画面移动：

此现象一般是屏幕硬件问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择您当前所在的城市即可获取官方客户服务中心的地址和联系方式。
建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。