如何看待迪士尼张贴免责告示 寄存概不负责 被罚?上海迪

作者:佚名    更新日期:2025-06-21
迪士尼的「傲慢」,向来不稀奇,总与「包」纠缠不清。19年我与妻子前往迪士尼,入口处便要对包进行搜查,理由是防止带入食品。此举显然违反了《消费者权益保护法》第二十七条,侵犯了消费者的一般人格权。《消费者权益保护法》明确禁止经营者对消费者进行侮辱、诽谤,以及搜查消费者的身体及其携带物品,不可侵犯消费者的人身自由。然而,尽管我是法律人,却没有时间去据理力争,于是选择了忍气吞声。正当我准备深入探讨「国贸搜身案」时,妻子催促着我赶紧通过安检,开始游玩。我虽懊恼,但也不得不妥协。

迪士尼的存包告示争议,源于在园内4处寄存柜处张贴的告示,内容为「请妥善保管好个人物品,如有遗失,上海迪士尼乐园不承担任何责任」。这一声明引发了公众的质疑,因为明确排除了乐园对于遗失物品的责任,违反了《民法典》与《消费者权益保护法》。《民法典》第四百九十七条与《消费者权益保护法》第二十六条均指出,商家不得通过格式条款单方面免除自身责任,加重消费者责任或限制消费者权利。《合同违法行为监督处理办法》第九条则规定,商家在格式条款中不得免除因故意或重大过失造成消费者财产损失的责任。最终,上海市浦东市场监管局对迪士尼进行了5000元的罚款。尽管罚款数额看似微不足道,但这象征着对违反法律行为的严肃处理,提醒商家在提供服务时必须遵守法律法规,尊重消费者权益。

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